Privacybeleid van HappyGlass
Bij HappyGlass hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. In dit privacybeleid wordt uiteengezet welke soorten informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke maatregelen we nemen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
- Informatie die wij verzamelen
- Persoonsgegevens die u verstrekt: Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en factuurgegevens wanneer u monsters aanvraagt of een bestelling plaatst.
- Bestelgegevens: informatie over uw bestelgeschiedenis, aanvragen voor monsters en transactiegegevens.
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adressen, browsertype, apparaatgegevens en gebruiksgegevens via cookies en soortgelijke trackingtechnologieën.
- Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking en afhandeling van bestellingen: om uw aanvragen voor monsters te verwerken, uw bestellingen af te handelen en de levering te garanderen.
- Communicatie met klanten: om contact met u op te nemen over uw bestellingen, u op de hoogte te houden en uw vragen te beantwoorden.
- Marketing en promoties: om u promotionele berichten en aanbiedingen te sturen (u kunt zich hier op elk moment voor afmelden).
- Verbetering van de website en de dienstverlening: om gebruiksgegevens te analyseren en uw gebruikerservaring te verbeteren.
- Naleving en wettelijke vereisten: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze juridische belangen te beschermen.
- Het delen van gegevens
Wij kunnen uw gegevens in de volgende gevallen met derden delen:
- Dienstverleners: Betrouwbare partners die ons helpen bij het verwerken van bestellingen, het leveren van producten en het beheren van de communicatie met klanten.
- Naleving van de wet: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om te reageren op rechtmatige verzoeken.
- Overdracht van bedrijfsactiviteiten: In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens onder strikte geheimhouding worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.
- Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de inhoud aan te passen, het websiteverkeer te analyseren en uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.
- Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te verwezenlijken of voor zover dit wettelijk verplicht is.
- Gegevensbeveiliging
We hanteren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of verlies. Dit omvat versleuteling, toegangscontroles en protocollen voor veilige opslag.
- Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegang: het recht om een kopie op te vragen van de gegevens die wij over u bewaren.
- Rectificatie: het recht om onjuistheden in uw gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: het recht om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens (onder voorbehoud van wettelijke voorschriften).
- Verzet: het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor marketingdoeleinden.
- Draagbaarheid: het recht om te verzoeken om overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener.
- Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: sales@happyglass.com
- Adres: Gompenstraat 33, 5145 RM Waalwijk
- Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en we raden u aan deze regelmatig door te nemen.
- Aanvullende beschermingsmaatregelen
Om ervoor te zorgen dat we de wetgeving inzake gegevensbescherming en de beste praktijken in de sector volledig naleven, doen we het volgende:
- Vraag uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met bestellingen en monsters.
- Zorg voor duidelijke mechanismen voor het aan- en afmelden voor marketingberichten.
